Última actualización: Marzo 2026
Al acceder y utilizar la plataforma TiendaChat (en adelante, "el Servicio"), aceptás estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna de estas condiciones, no debés utilizar el Servicio.
TiendaChat es una plataforma SaaS que permite a negocios gastronómicos crear menús digitales, gestionar pedidos online, recibir pagos y administrar su operación. El Servicio incluye diferentes planes con funcionalidades escalonadas según lo descrito en la página de precios.
Para utilizar el Servicio, debés crear una cuenta proporcionando información veraz y actualizada. Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de todas las actividades que se realicen bajo tu cuenta.
TiendaChat ofrece planes sin costo y de pago. Los planes de pago se facturan de forma mensual o anual según la opción seleccionada. Los precios pueden modificarse con previo aviso de 30 días. Los pagos se procesan de forma segura a través de los medios habilitados.
Te comprometés a utilizar el Servicio únicamente para fines legales y de acuerdo con estos Términos. Está prohibido:
TiendaChat y todo su contenido, diseño, código y funcionalidades son propiedad de TiendaChat. Los usuarios conservan la propiedad de los contenidos que suben a la plataforma (imágenes, textos, precios, etc.).
Las integraciones con pasarelas de pago (como Mercado Pago) son proporcionadas por terceros. TiendaChat no almacena datos de tarjetas ni información financiera sensible de los clientes finales. Las transacciones están sujetas a los términos de cada pasarela.
TiendaChat se compromete a mantener una disponibilidad razonable del Servicio, pero no garantiza un funcionamiento ininterrumpido. El Servicio puede experimentar interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o causas de fuerza mayor.
TiendaChat no será responsable por pérdidas económicas, lucro cesante o daños indirectos derivados del uso o imposibilidad de uso del Servicio. La responsabilidad máxima de TiendaChat se limita al monto abonado por el usuario en los últimos 12 meses.
Podés cancelar tu cuenta en cualquier momento desde el panel de administración. Al cancelar un plan de pago, seguirás teniendo acceso hasta el final del período facturado. TiendaChat se reserva el derecho de cancelar cuentas que violen estos Términos.
TiendaChat puede modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán comunicadas a los usuarios registrados con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado del Servicio tras la modificación implica la aceptación de los nuevos Términos.
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Para consultas sobre estos Términos, contactanos a través de nuestro formulario de contacto.